Il corso si propone di fornire agli studenti e alle studentesse in Servizio Sociale una formazione integrata sui fondamenti teorici ed etici del Servizio Sociale, con particolare attenzione al riconoscimento e alla promozione dei diritti umani come asse portante della pratica professionale.

Il filo conduttore del corso è la consapevolezza che i diritti umani costituiscono uno strumento operativo concreto a tutti i livelli del lavoro sociale, dalla relazione individuale all'advocacy, dallo sviluppo di comunità alla promozione delle politiche sociali. Le sfide contemporanee rendono sempre più urgente una pratica professionale riflessiva, culturalmente sensibile e capace di coniugare diritti, autodeterminazione e partecipazione, senza riprodurre dinamiche discriminatorie o oppressive

Politiche e Pratiche del benessere:

Riflessioni sul concetto di benessere in relazione alle sue diverse definizioni con un particolare riguardo all'ambito accademico.

Il corso introduce il Digital Tourism come trasformazione digitale dell’esperienza turistica, dalla ricerca iniziale fino alla condivisione post-viaggio. Presenta tecnologie come sistemi di raccomandazione, analisi delle recensioni, chatbot, realtà aumentata, big data, smart destination e IA generativa.

Il corso spiega che il turismo contemporaneo è sempre più mediato da strumenti digitali: recensioni online, social media, piattaforme di prenotazione, mappe, app e pagamenti digitali influenzano le scelte e l’esperienza dei turisti.
Viene poi mostrato come i dati prodotti dai turisti possano essere analizzati per migliorare servizi e strategie. Il corso evidenzia sia le opportunità del digitale, come personalizzazione e valorizzazione dei territori, sia i rischi legati a privacy, dipendenza dalle piattaforme, recensioni manipolate e sostenibilità.